En Bienestar Animal S.A, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, proveedores y usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que obtenemos a través de nuestros servicios y canales de comunicación.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo, pero no limitándose a:
Datos personales proporcionados por el cliente: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
Datos de navegación: recopilamos información relacionada con el uso de nuestro sitio web o aplicación, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la ubicación.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza con las siguientes finalidades:
Proveer los servicios de atención veterinaria y asesoramiento.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la atención al cliente.
Realizar comunicaciones sobre productos, servicios y ofertas relacionadas con la Agroveterinaria, siempre con el consentimiento previo del usuario.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir información con terceros
No compartimos ni vendemos la información personal de nuestros clientes a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Nuestros socios o proveedores de servicios que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de software o plataformas de pagos).
Cumplimiento de obligaciones legales: Si se requiere para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad competente.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
5. Acceso y corrección de la información personal
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y actualizar su información personal en cualquier momento. Si desea corregir o eliminar sus datos personales, puede contactarnos.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos permiten recordar sus preferencias y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios en nuestro sitio web.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y se hará un aviso de actualización a nuestros clientes. Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: ventas@bienestaranimal.com.py
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